Il settore, nell’ambito degli indirizzi di politica sindacale della Confederazione, gestisce il rinnovo dei contratti di lavoro per i settori e le categorie dell’artigianato e della piccola e media impresa.

Gestisce altresì le trattative interconfederali nazionali e regionali con Cgil, Cisl, e Uil sulle materie di competenza.

Partecipa attivamente alle sessioni di studio e concertazione promosse dalla Confederazione Regionale sulle tematiche della legislazione del lavoro ed effettua un monitoraggio costante dell’attività legislativa nazionale in materia di rapporto di lavoro.

Svolge, inoltre, attività di consulenza alle Associazioni mandamentali in materia di rapporti lavoro, Inoltre particolare attenzione viene posta alla gestione dei conflitti di lavoro.